Všeobecné obchodní podmínky
Článek 1: Úvodní ustanovení
-
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “VOP”) upravují veškeré obchodní vztahy mezi poskytovatelem služby hellodriver.cz spoleřností hellodriver s.r.o., IČO 08574065, Vojenova 5, Praha 8, 180 00 (dale jen “poskytovatel”) a klientem, který si objednal pronájem osobního řidiče a případné další související služby (dale jen “klient”). Služba hellodriver.cz umožňuje pronájem kvalifikovaných osobních řidičů dle požadavků klienta (dále jen „ smluvní řidič“).
Článek 2: Uzavření smlouvy a její obsah
-
Objednávka služeb probíha e-mailem či po telefonu a klient jejím potvrzením přijímá tyto VOP.
-
Smlouva je uzavřena písemným (e-mail) či telefonickým potvrzením objednávky klienta.
-
Smlouva se uzavírá vždy na konkrétní časové období za konkrétních podmínek určených v objednávce.
Článek 3: Povinnosti smluvních stran
-
Poskytovatel je povinen:
-
Poskytnout Smluvního řidiče s platným řidičským průkazem, licencí pro přepravu osob a kompletním vyškolením hellodriver.cz za v objednávce definovaných podmínek.
-
Mít se svými řidiči uzavřenou smlouvu o mlčenlivosti týkající se veškerých informací získaných v souvislosti s poskytováním služby.
-
Uhradit pokuty za dopravní přestupky způsobené řidičem vozidla v době trvání jízdy a dále pouze ty škody, ke kterým dojde na základě ztráty nebo krádeže klíčů, nářadí a dalšího vybavení vozidla v době trvání jízdy. Poskytovatel ovšem nenese odpovědnost za jakékoliv další škody vzniklé v průběhu poskytování služby.
-
-
Klient je povinen:
-
Zajistit, že vozidlo určené k jeho přepravě je způsobilé provozu na veřejných komunikacích dle platných právních norem a je vybaceno povinnou výbavou.
-
Během jízdy hradit náklady související s provozem jeho vozidla (pohonné hmoty, mýtné apod.), pokud objednávka vysloveně nedefinuje podmínky jinak.
-
Mít sjednané havarijní pojištění vozu bez omezení na konkrétního řidiče. Pakliže klient nemá sjednané havarijní pojištění, případně má havarijní pojištění s podmínkou na konkrétního řidiče, přijímá odpovědnost za veškeré škody vzniklé během poskytování služby.
-
Článek 4: Cena za služby
-
Cena za poskytnuté služby je vždy vyúčtována zpětně na základě skutečnosti. Cena je kombinací hodinové sazby za pronájem řidiče a souvisejících nákladů (doprava řidiče, ubytování, diety atd.)
-
Cena za služby je splatná 14 dní ode dne vystavení fakury.
-
V případě prodlení s úhradou svého peněžitého dluhu je klient povinen poskytovateli uhradit úrok z prodlení ve smluvené výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení.
Článek 5: Postup v případě škodní události
-
V případě dopravní nehody, odcizení nebo poškození vozidla a nebo jeho části a dále v případě, kdy došlo v důsledku dopravní nehody k poranění nebo usmrcení osob (nezávisle na zavinění) je smluvní řidič ve spolupráci s klientem vždy povinen přivolat policii za účelem prošetření dopravní nehody.
-
Dále je smluvní řidič ve spolupráci s klientem povinen zajistit soupis všech účastníků dopravní nehody, jakož i svědků, včetně osobních údajů zúčastněných a dále je povinen zajistit popis vozidel - účastníků nehody - a zaznamenat jejich RZ.
-
Je-li vozidlo v důsledku dopravní nehody nepojízdné, je klient povinen poskytovateli sdělit způsob jeho zabezpečení proti dalšímu poškození či odcizení, pokud bude požadovat součinnost od poskytovatele či smluvního řidiče
-
V případě, že klient neobdrží protokol "Hlášení nehody a poškození vozidla“ od Policie ČR a obdrží je poskytovatel či smluvní řidič, je poskytovatel povinen tento protokol okamžitě předat klientovi. Poskytovatel, resp. smluvní řidič je povinen poskytovat Policii ČR, zájemci a jeho pojišťovací společnosti součinnost při vyšetřování nehody, v rámci likvidace škodní události, popř. v rámci soudního řízení.
Článek 6: Řešení sporů a rozhodné právo
-
Vztahy mezi firmou a klientem se řídí českým právem.
-
Všechny spory mezi stranami vzniklé z uzavřené smlouvy nebo v souvislosti s ní budou strany řešit především vzájemnou dohodou. V případě, že nedojde k dohodě, budou spory řešeny u místně a věcně příslušného soudu žalovaného.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2019.